13 e 14 de Agosto de 2019
Horário das 18:30 até 22:30

R$ 200,00 Associado
R$ 400,00 Não-Associado

Os 03 Pilares da Comunicação: Dicção, Oratória e Desinibição

Curso

 

Público alvo: Profissionais, Atendentes, qualquer profissional de qualquer área ou serviço.

 

Carga Horária: 8h

 

Observações:

* Disponibilizamos salas com internet wireless, material de apoio, apostila, coffee e certificado de participação em pdf (mediante 75% de frequência);

* A ACIST se reserva o direito de alterar datas, horários ou mesmo cancelar o curso caso não tenha atingido o número mínimo de participantes;

* Em caso de desistência, o cancelamento de inscrições deverá ser feito com antecedência de 02 dias úteis, e após este prazo, não haverá devolução nem suspensão dos valores previamente contratados;

* Ao se inscrever, o participante está ciente de que eventuais imagens registradas no evento poderão ser utilizadas para fins institucionais da ACIST;

* Para pagamento via depósito, o mesmo deverá ser comprovado até 48h antes do curso, com envio do comprovante para o e-mail relacionamento@acistsl.com.br. Dados bancários: Banco do Brasil Ag 0185-6 Cc 3871-7 CNPJ 96.755.541/0001-07


Mais Informações:

→ Melissa Ost
51 3037 6065 / relacionamento@acistsl.com.br


  • CONTEÚDO
  • PALESTRANTE
  • MAPA DO EVENTO
  • INSCRIÇÃO

PROGRAMA:

  •  Compreendendo e enfrentando o medo de falar em público.
  • Dicção. Como expressa-se com clareza e pronunciar as palavras corretamente.
  • A Ansiedade e suas causas.
  • Aspectos técnicos e comportamentais na excelência em Persuadir e Convencer.
  • Percepção e a capacidade de lidar com novos cenários.
  • A diferenciação das Zonas de Conforto, Aprendizagem, Esforço e Risco.
  • As diferenças entre argumentar, convencer e persuadir.
  • A comunicação nas cinco dimensões.
  •  O poder de impactar o receptor através da Comunicação não verbal.
  • Postura física, desenvoltura e desinibição.
  • Aquecimento corporal, vocal e emocional.
  • Método para comunicação objetiva.
  • Utilizando com eficácia os diversos canais/recursos para comunicação.

METODOLOGIA:

Curso essencialmente prático

  • Gravação da voz – entrevista com gravação. Feedback do perfil de voz.
  • Filmagem de uma apresentação – trecho editado para o aluno.
  • Dinâmicas com música para melhorar desenvoltura,  auto estima, relacionamento e capacidade de reação diante das situações adversas.

Prática através de gravações de voz com feedback, filmagens e exercícios vivenciais.

Dória Tereza de marco de Assumpção

Professora, Empresária. Pedagoga. Professora  Empresarial, Coaching  e Consultora de negócios.Especialista em callcenter.

Formada em: 

  • MBA em Gestão de pessoas e Liderança (la salle/RS) .
  •  Especializada em liderança Coach em Madrid – Espanha. (Bussines school La Salle  Madrid).
  •  Pedagoga com pós graduação em pedagogia empresarial. (La  Salle/RS)
  •  Graduada em Bibliotecária e  Documentalista pela  UFRGS/RS.
  • Técnica em Edificações – IFSC.
  •  Professora de Biodanza® com formação em jogos e vivências para cursos empresariais. IBF (international Biocentric fundation -  Chile)
  • Atuou  professora concursada  e gestora nas empresa  de telecomunicações CRT – Telefônica  celular. 20 anos.
  • Na área empresarial, atua no mercado como professora empresarial por mais  de 20 anos nas áreas: Marketing  e Etiqueta organizacional -  Gestão de pessoas – liderança Coach – vendas e Telemarketing. Uma das pioneiras em  Call center como analista, Instrutora e consultora. Já treinou mais de  30 mil funcionários e  alunos.

Empresária: Proprietária da Demarco educação Corporativa .(25 anos de mercado).

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